Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d)

für unseren Skoda- und Peugeot-Standort in Losheim


WIE MACHT DER MUELLER DAS?

Reibungslose Prozesse im Service bilden die Grundlage für die Zufriedenheit unserer Kunden. Dazu gehört auch die professionelle Abrechnung der Gewährleistungs- und Garantiearbeiten mit unseren Herstellern. 

Eine zuverlässige und gewissenhafte Arbeitsweise zeichnet Sie aus? Sie kommunizieren gerne mit Kunden und arbeiten lösungsorientiert? Dann ist unser Angebot für Sie genau richtig!

Ihre Aufgaben:

Sie übernehmen die Abwicklung und Abrechnung von Gewährleistungsfällen und Kulanzaufträgen sowie deren Dokumentation entsprechend den Hersteller-Richtlinien. Hierbei vermitteln Sie zwischen den Interessen von Hersteller, Autohaus und Kunden und erarbeiten kundenorientierte Lösungen in Gewährleistungsfällen. In Zusammenarbeit mit Serviceberatern und Werkstattleitern sorgen Sie dafür, dass die gestellten Gewährleistungs- und Kulanzanträge revisionssicher sind. 

Darüber hinaus übernehmen Sie vertretungsweise Aufgaben der Serviceassistenz und sind Ansprechpartner für unsere Kunden.


Was  Sie mitbringen:

  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
  • Berufserfahrung im Autohaus in Werkstatt oder Service
  • Berufserfahrung als Gewährleistungssachbearbeiter von Vorteil, aber nicht Voraussetzung
  • eigenverantwortliche, präzise Arbeitsweise
  • Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung

Was wir bieten

  • sicherer Arbeitsplatz und unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • 30 Tage Urlaub
  • attraktive Vergütung
  • kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Zahlung von Urlaub- und Weihnachtsgeld
  • betriebliche Altersvorsorge
  • Arbeit in einem kollegialen und motivierten Team


Wenn dieses Stellenangebot Ihr Interesse geweckt hat, dann sind wir gespannt Sie kennenzulernen.

Ansprechpartner/-in: Marco Simon
Saarbrücker Straße 95, 66679 Losheim am See
Tel.: (+49) 6872 / 600750
https://www.mueller-auto.com/

www.mueller-auto.com

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