Die 1930 gegründete Glinicke-Gruppe ist in den Bundesländern Hessen, Thüringen, Nordrhein-Westfalen und Niedersachsen aktiv. Wir repräsentieren in 26 Autohäusern die Marken VW, VW Nutzfahrzeuge, Audi, Skoda, Seat, Cupra, Porsche, Jaguar, Land Rover, Jeep, Alfa Romeo, Peugeot, Hyundai, Fiat Professional, MG, BYD, Citroen und Glinicke Classic Cars. Insgesamt beschäftigt die seit über 90 Jahren in Kassel ansässige Glinicke Automobilgruppe in ihren Autohäusern mehr als 1.600 Mitarbeiter, davon 200 Auszubildende.
Wir suchen für unser Autohaus Glinicke Sport- und Geländewagen in Kassel zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Kundendienstberater (m/w/d)
Ihre Aufgaben
Unfälle passieren, doch Sie bleiben gelassen: Unseren Kunden stehen Sie als persönlicher Ansprechpartner (m/w/d) während des gesamten Reparaturprozesses zur Verfügung und bilden dadurch den Kontaktpunkt zwischen Kunde und Service. Unter Einhaltung der Herstellerserviceprozesse nehmen Sie Unfallschäden auf, wickeln diese ab und dokumentieren die Gewährleistungs- und Kulanzfälle.
Das bringen Sie mit
- Abgeschlossene Ausbildung und idealerweise erste Berufserfahrung als Kundendienstberater (m/w/d)
- Eine Weiterbildung zum Servicetechniker (m/w/d) oder zertifiziertem Serviceberater (m/w/d) ist wünschenswert
- Zuvorkommende Persönlichkeit und sicherer Umgang im Kundenkontakt
Das erwartet Sie
- Modernes und dynamisches Unternehmen mit motivierten Kollegen und Kolleginnen
- Langfristige berufliche Perspektive mit herstellerunterstützten Weiterbildungsmaßnahmen
- Vielfältige Karrieremöglichkeiten entsprechend Ihrer Talente
- Attraktive Vergütung mit Sonderzahlungen
- Betrieblicher Altersvorsorge und Mitarbeiterrabatte
- Job-Bike
Steigen Sie ein und steigen Sie auf, die Glinicke-Gruppe bietet viele Karriereperspektiven und eine vertrauensvolle Unternehmenskultur. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!